退換貨說明

「BING-U 冰悠嚴選」依據現行法規提供退換貨服務，請您在購買前詳閱以下說明：

▍不適用七天猶豫期之商品

根據《消費者保護法》第19條第2項及行政院公布之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，以下類別商品不適用七天鑑賞期：

• 易於腐敗、保存期限短或於退貨時即將逾期之商品。
• 生鮮、冷藏食品或客製化商品，除非商品本身重大瑕疵，否則不提供無條件退貨。

▍訂單成立即表示同意以下說明：

• BING-U 冰悠嚴選販售之冷凍食品、冰品屬低溫配送商品，不適用七日鑑賞期。
• 食品衛生安全考量，僅限商品重大瑕疵、配送損壞或作業疏失可辦理退換貨。
• 商品若已拆封、食用、失溫、保存不良導致變質，恕無法退換貨，敬請見諒。
• 退款作業將於收到退貨後 7 個工作日內完成：
  • 信用卡付款：退回至原刷卡帳戶
  • ATM/臨櫃付款：退至您指定之帳戶

如有退換貨需求，請先聯繫客服進行說明與協助處理。